以下是一些可能有用的解决方法：
1. 检查快捷键是否已被其他应用程序占用。如果是，请更改快捷键或关闭其他应用程序。
2. 确保您已正确设置快捷键。有时候，您可能会设置错误的组合键或键码。
3. 重启您的电脑。有时候，重启可以解决一些问题。
4. 检查您的键盘是否有问题。如果您的键盘有问题，可能会导致快捷键无法正常工作。
5. 尝试卸载并重新安装Photoshop。这可能会解决一些问题。
6. 如果您使用的是Mac电脑，请尝试在“系统偏好设置”中重新设置键盘快捷键。
如果以上方法都无法解决问题，请考虑联系Photoshop的技术支持团队，获取更多帮助。
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