以下是可能的解决方法:
1. 确保远程桌面功能已启用:在个人云服务器上右键单击“计算机”,选择“属性”,然后选择“远程设置”。确保“允许远程连接到此计算机”选项已选中。
2. 确保防火墙未阻止远程桌面连接:在个人云服务器上启用Windows防火墙时,确保已允许远程桌面连接通过防火墙。可以在防火墙设置中添加一个入站规则。
3. 确保网络连接正常:如果您无法连接到个人云服务器,请检查网络连接是否正常。确保您的计算机和个人云服务器都连接到互联网。
4. 确保您使用的是正确的IP地址:确保您正在使用正确的IP地址连接到个人云服务器。可以在个人云服务器上运行ipconfig命令来查看IP地址。
5. 确保远程桌面服务正在运行:在个人云服务器上,确保远程桌面服务正在运行。可以在“服务”中查看服务状态。
如果您尝试以上方法仍然无法解决问题,请考虑联系云服务器提供商的技术支持部门。
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