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云呼叫中心价格(呼叫云中心手机版下载)

服务器知识 0 1006

本文目录:

  • 1、小型呼叫中心建设费用
  • 2、云呼叫中心是怎么算价钱的?
  • 3、云计算呼叫中心系统怎么收费
  • 4、咨询云呼叫中心系统资费

小型呼叫中心建设费用

首先,我们要了解自己企业对于呼叫中心的需求。以企业售后服务热线为例。如果需要实体话机,那么就必须搭配语音网关来使用。当然,现在很多都是SAAS网站形式,客服人员只需要通过地址打开浏览器,电脑插上耳机就可以工作了。这也是当下以及未来呼叫中心的趋势,优势是搭建方便、调试方便、没有地区限制,有网络的地方就可以工作,比如特殊时期,居家办公也是可以使用的。

以苏州磐石云呼叫中心给某运营商客服中心搭建呼叫中心的报价为例。一套可以容纳300员工同时工作的系统基础价是16800元。因为此单位需要单独的开发其他功能,所以会另支付一定的开发服务费用,但是市场上大多数选择基础版就足够用了。当然,还是要根据自己的需求。这个是一套呼叫中心系统的价格,另外还需要一套可以对接运营商电话线路的系统。还是以磐石云为例,(没办法,别家的系统我不敢乱评论)。一套对接运营商电话线路的VOX系统,基础版报价是1.2W元,支持计费、设置费率、质检接口、ims注册等。这样软件部分就够用了。

硬件部分,首先是服务器,本地由服务器最好,没有的话需要云端租用,这个是每月都要收费的。其他就是O口网关一台,基本就结束了。

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云呼叫中心是怎么算价钱的?

收费标准的话,一般是两个地方需要收费。

一个看坐席数量来收年费,另一个就是常规的话费了,这个自然是打的越多报价越低了。

但是对于云呼叫中心来说,系统的稳定性和安全性是至关重要的,不能一味追求低价。有一家叫做米糠云,安全稳定性非常高,性价比也挺好。

希望帮到您。

云计算呼叫中心系统怎么收费

基于云计算的模式,系统是标准的,现成的,企业按需租用,按照使用付费,无需购买任何硬件设备,只需要人员、场地、电脑、电脑能上网等基本条件即可。对企业而言这种租用形式的呼叫系统十分便捷,并且价格也较自建方式便宜了很多。那么这种方式的呼叫系统是怎么收费的呢?通常按照每个月每个坐席收取软件的租用费。官方价格是400元一月一坐席,不过根据企业的具体功能需求价格有所区别!

咨询云呼叫中心系统资费

云呼叫中心根据使用功能模块收费:

自动语音服务、ACD服务、录音服务、智能外呼服务、客户资料管理服务、业务应用服务、运营管理服务、短信服务、微信服务、在线客服服务、坐席IM服务、邮件服务、手机APP服务。

推荐看下各家报价及需求定制,北京华云天下云呼叫中心分成:体验版60元、基础版100元、标准版200元、旗舰版300元、定制版300元。

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